薬局フォーリア業務日誌

こんにちは、労務の高橋です。

先日まで涼しかったのに、最近は再び蒸し暑くなりましたね
もう少し、気候が安定してくれると嬉しいのですが(；´∀｀)

とはいえ、あと2週間で衣替え。クールビズもそろそろ涼しくなってきたので、時期的にはちょうど良いかもしれません

さて、先週の10日（火）に9月の全体研修（症例報告会）が行われました。
今回の報告は・・・
≪症例報告≫
・匂坂先生（小池）：「退院時カンファレンス・サービス担当者会議での薬剤師の係り」
・松岡先生（野口）：「非結核性抗酸菌症」
・増井先生（小池）：「平成25年度　満足度アンケート集計結果報告」
以上の内容が報告されました（今回、雑誌紹介はお休みでした）

満足度アンケートの集計結果では、患者様からの各店舗に対する忌憚の無い意見が発表されました。
特に自由記述では、各店舗の良い点・悪い点などについて色々とご指摘いただきました。

アンケートの内容は真摯に受け止め、今後の店舗運営や日々の業務に活かして行きたいと思います。